今日は朝に、施設の飲み物の準備で同僚と言い合いに。
私としては、利用者さんからクレームが何回か来ているし、味の出ていない麦茶とか緑茶を利用者さんに出したくないという思いから、ティーバッグをしっかり振って味を出しています。
それに対して、同僚は朝は忙しいのでスピーディーに準備して欲しい。ティーバッグを振ってお茶を出すという方法が上長からの指示でなければ、水にティーバッグを入れるだけでいい。そもそも、各階の飲み物の準備は8時40分までに済ませないといけないんでと。

確かに同僚の方が、準備は早いけど、それだとお茶が薄すぎて、ほぼ水なんですよ。
それでクレーム何回か来てるわけだし、そもそも40分って、サービス提供時間の1時間20分前ですよ。
とりあえず、いきなり8時40分までと言われた事で体調不良悪い中、施設内を走って移動し、3回ほどめまいで意識飛びました。

そして、夕方には上司からのこれからは電話内容を全部データに入力しろ、そして早速今日の分を提出との指示が…
それまでの会話内容から、施設のお問い合わせだけ記入かと思っていたし、そういうふうに社内チャットで把握していたのですが、細かい事も全部記入と提示時間過ぎに言われ…
かと言って全部が全部覚えてないわけですし、私相談員の心理士と面談あるし、残業になってしまうし…
ただ、「記入お願いします」で記入方法も、提出方法も知らされず…
どうしたら良いですか？って聞いたら、「じゃあ今日はいい。わからなかったら備考欄にわからないって書いて欲しい（備考欄ないんですけど…）。その代わり提出しなかったら、未提出になるだけなんで（何それ、その汚点になりますみたいないいかた）。」

すでに、録音機能があるのに…管理って言うか、監視されているみたいで気分悪いし、仕事が増えてすごく嫌です。
って言うか、なぜこのタイミング？と思ってしまって…
そもそも、1人で平均何本電話取ってるとおもいます？！25本ですよ？！って心の中で思ってしまった。
そもそも、ここまでする必要ありますか？

すんなり、考えずに、すっとできれば楽なのかもしれないけど、しんどい。
仕事行きたくない。早く辞めたい。